LEXIQUE

Affaires Juridiques

Unité d’intensité de courant électrique.

L’analytique consiste à rechercher des modèles dans les ensembles de données et des relations entre les choses, afin de fournir de nouvelles informations, de faire des prédictions et de permettre de meilleures décisions.

Application Programming Interface (Interface de Programmation)

L’automatisation consiste à faire des choses sans l’aide de l’Homme, généralement dans le but de les améliorer d’une manière ou d’une autre.

Une base de données est un ensemble d’informations qui est organisé de manière à être facilement accessible, géré, et mis à jour. Elle est utilisée par les organisations comme méthode de stockage de gestion et de récupération de l’information.

Bâtiment pourvu de systèmes techniques permettant de moduler automatiquement le fonctionnement de ses équipements techniques pour répondre de façon optimale aux besoins des occupants.

Il désigne un ensemble très volumineux de données (informations climatiques, signaux GPS, signaux provenant des IoT..) qu’aucun outil classique de gestion de base de données ne peut vraiment traiter. Ces données sont donc baptisées Big Data ou volumes massifs de données.

Building Information Modeling

Building Management System

Bordereau des Prix Unitaires

Chargés de mettre en œuvre les cahiers des charges, les calculs et les études techniques. Dans un grand nombre de cas, le Bureau d’études se spécialise (béton armé par exemple…) sur des points précis et techniques.

Organe ayant la capacité de déceler un phénomène physique et de le transformer en un signal électrique.

Cahier des Clauses Administratives Particulières

Centre Communal d’Action Sociale

Cahier des Clauses Techniques Particulières

Ensemble des frais nécessaires pour assurer l’entretien et la maintenance d’un immeuble.

Quantité d’énergie utilisée. Elle est mesurée en kilowattheure (kWh), soit 1000 watts d’électricité utilisés pendant une heure.

Energie consommée pendant les heures non productives ou tout au long de la journée en raison de charges dites passives.

Désigne un modèle où chaque activité spécifique est confiée à un prestataire dont c’est le corps de métier.

Comité des Œuvres Sociales

Ensemble des dépenses induites pour l’utilisateur par l’acquisition d’un bien, sa gestion et sa maintenance tout au long de sa durée de vie.

Système qui assure une bonne qualité de l’air intérieur grâce à une ventilation adéquate et assure un confort thermique.

C’est un type d’IA, dérivé du Machine Learning. La machine est alors capable d’apprendre par elle-même. Les caractéristiques essentielles des données sont identifiées par l’algorithme du Deep Learning.

Dématérialiser ses documents consiste à remplacer les documents au format papier de son organisation par des fichiers numériques, ou bien à les produire directement au format numérique via son système d’information.

Directeur de l’Environnement de Travail

Directeur Général Adjoint

Directeur Général des Services

Demande d’Intervention

Dossier d’Intervention Ultérieures sur l’Ouvrage

Rupture technologique ou fonctionnelle forte, impliquant le bouleversement d’un marché.

Zone Démilitarisée

Dossier des Ouvrages Exécutés

Ensemble des dispositifs utilisant des automatismes pour assurer le fonctionnement courant des équipements de l’habitat en matière de confort climatique, de sécurité, d’éclairage, et de communication.

Détail Quantitatif Estimatif

Dossier Technique Amiante

Dossier d’Utilisation d’Exploitation et Maintenance

L’EAM désigne la gestion des actifs matériels d’une organisation, tels que les bâtiments, les installations, les infrastructures et les autres équipements, sur l’ensemble de leur cycle de vie.

Enterprise Resource Planning

Études Architecture et Aménagement

Processus bénéfique pour la Terre lorsqu’il se produit naturellement puisqu’il maintient sa température. Il consiste en l’absorption par les gaz à effet de serre d’une partie du rayonnement généré par l’énergie solaire et en un réchauffement de l’atmosphère à une température adéquate.

Quantité totale de gaz à effet de serre attribuée directement ou indirectement aux activités humaines. Elle est exprimée en tonnes équivalentes de dioxyde de carbone.

Ensemble des moyens et services dont une entreprise a besoin pour fonctionner au quotidien : Gestion de l’immobilier et des services aux utilisateurs.

Établissement Recevant du Public

Celui qui occupera physiquement l’immeuble ou le local qui fait l’objet de la réalisation. Il conçoit le produit architectural et en assure la maîtrise d’œuvre en liaison ou non avec des cabinets d’ingénierie et des bureaux d’études.

Activités liées au bon entretien ou à l’évolution d’un bâtiment ainsi que celles liées intrinsèquement à son fonctionnement. Exemple : Aménagements, Sécurité, Propreté, Maintenance.

Fait de confier à une entreprise tierce la réalisation d’activités régulières, nécessaires au fonctionnement de son entreprise.

Fonctions de l’entreprise qui consiste à mettre à disposition des services de production et en permanence (besoins évolutifs) le cadre de travail dans le meilleur rapport qualité/coût global

Facility Management

Facility Management Assisté par Ordinateur

Selon Gartner, la gestion des services de terrain comprend l’identification des besoins, l’optimisation de la productivité des techniciens, la planification, la répartition, la gestion des informations de livraison des pièces sur le terrain et la simplification des interactions entre les techniciens.

Le Full Web permet d’avoir accès à un logiciel grâce à une simple connexion internet via n’importe quel navigateur web.

Molécules de gaz qui piègent la chaleur du soleil et empêchent la Terre de se refroidir.

Désigne un modèle de Total FM couvrant un ensemble de sites répartis sur plusieurs pays. Le contrat est généralement négocié pour un ensemble géographique.

Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur

La construction du bâtiment à proprement parler. Ce qui touche à la structure du bâtiment.

Gestion Technique Bâtiment

Gestion Technique Centralisée

Gestion Technique de Patrimoine

Intelligence Artificielle

Activité de gestion de son patrimoine immobilier (en cas de propriété) ou de son ou ses baux liant l’entreprise à son ou ses bailleurs (en cas de location).

Ensemble des dispositifs utilisant de nouvelles technologies pour automatiser le fonctionnement des services de l’immobilier du tertiaire.

Ensemble du processus qui se déroule depuis la naissance d’une idée jusqu’à sa matérialisation (lancement d’un produit), en passant par l’étude du marché, le développement du prototype et les premières étapes de la production.

L’intelligence artificielle concerne les systèmes informatiques qui accomplissent des tâches qui sont trop difficiles ou trop longues à réaliser pour l’être humain.

Le terme interopérabilité désigne le fait que des systèmes informatiques puissent s’adapter, afin de collaborer avec d’autres systèmes indépendants pour créer un réseau et faciliter le transfert de données.

Internet of Things

Indicateurs définis par une organisation qui mesure la performance énergétique.

Integrated Workplace Management System

Unité de travail d’énergie ou de quantité de chaleur -Symbole J- L’effet Joule est le dégagement de chaleur dans un conducteur homogène parcouru par un courant électrique.

Réseau Local

Leadership in Energy and Environmental Design est une certification de bâtiment, dépendant d’une organisation gouvernementale à but non lucratif.

Chacun des marchés est ainsi désigné. On peut par exemple trouver les lots courants fort courants faibles climatisation gros œuvre second œuvre incendie…

Désigne une technologie qui extrait de la valeur provenant du Big Data sans recourir à un humain. Cette science permet de découvrir des patterns, c’est-à-dire des modèles répétitifs et d’effectuer des prédictions.

Dans le cas d’une maintenance corrective, le logiciel avertit le gestionnaire du besoin technique et conserve une trace de l’intervention. Ce type de maintenance consiste à intervenir sur un appareil une fois que la panne survient.

La panne est anticipée dès que des signes se font ressentir sur l’appareil, ce qui permet de changer les pièces au bout moment et de réduire les coûts en changeant des pièces inutilement.

Lors des missions de maintenance préventive, l’utilisation d’un logiciel GMAO permet de planifier et de suivre les catégories ou gammes de maintenance.

Personne physique ou morale qui, pour sa compétence, est chargée par le maître d’ouvrage de concevoir le produit architectural, de diriger l’exécution du contrat et de proposer la réception et le règlement des travaux.

Personne physique ou morale désignée par ce terme dans les documents du contrat et pour le compte de qui les travaux ou ouvrages aux conditions définies par ce marché sont exécutés. C’est celui pour compte duquel fonctionnera la future installation bâtiment ou autre.

Maintenance du Patrimoine

Un million de watts.

Modalité choisie pour gérer une activité soit par l’utilisation de ressources humaines internes soit par le recours par contrat à un prestataire extérieur voire également une situation mélangeant recours à la main d’oeuvre interne et à des agents prestataires (situation mixte).

Anglicisme désignant l’activité de surveillance et de mesure d’une activité.

Désigne un modèle dans lequel un même opérateur est responsable d’un ensemble de prestations de services destinées aux occupants : Accueil, Nettoyage, Restauration.

Désigne un modèle dans lequel un même opérateur est responsable des prestations d’exploitation des bâtiments : maintenance technique, travaux, gestion des énergies et contrôles réglementaires.

Un vaste espace de travail ouvert, la plupart du temps fractionné par des meubles de rangement ou par des panneaux plus ou moins élevés.

Système d’Exploitation

Dispositif qui, au moyen d’une connexion Internet, relie deux réseaux différents. Ces dispositifs collectent périodiquement des données et les envoient sur le réseau connecté.

La performance se caractérise par la relation entre les objectifs des entreprises, les moyens qu’ils mobilisent pour les réaliser et les résultats obtenus.

Action de diriger, de suivre et de contrôler l’action de l’exécutant d’une activité. Se dit généralement d’une situation d’externalisation, où le travail est confié à un prestataire dans le cadre d’un contrat qui sert de cadre à la réalisation.

Dates de démarrage du chantier, de livraison, de durée du chantier, de réception..

Plan Local d’Urbanisme

Plan de Reprise d’Activité

Produits consommables nécessaires à toute opération de maintenance d’un équipement technique.

Détermine pour chaque type d’équipement, les opérations de maintenance préventive effectuées en fonction d’une fréquence déterminée.

Gestion de patrimoine en anglais. Terme utilisé en cas de patrimoine immobilier dont l’entreprise est propriétaire.

Ensemble de recherches concernant l’évolution future des sociétés et permettant de dégager des éléments de prévision.

Procès Verbal

Le procès verbal d’achèvement des travaux engendre le départ de l’année de garantie. Le maître d’ouvrage accepte l’ouvrage avec ou sans réserves. C’est le point de départ également de la garantie dommage-ouvrage.

Intervention définitive et limitée de maintenance corrective après défaillance.

Outil qui permet de rendre compte périodiquement des indicateurs de performances. Le reporting permet de mettre en scène des données récupérées à un instant T et de les présenter de manière claire afin qu’elles puissent être analysées et exploitées.

Règlement Général sur la Protection des Données

Rapport de Vérification Règlementaires Après Travaux

A Software as a Service est un modèle de distribution de logiciel au sein duquel un fournisseur tiers héberge les applications et les rend disponibles pour ses clients par l’intermédiaire d’internet.

Services Généraux

Système de Gestion de Base de Données

Système d’Information Géographique

Définit la capacité d’un bâtiment à transmettre des données à une application, afin que cette dernière puisse surveiller, contrôler et modifier le comportement en temps réel des équipements techniques du bâtiment. (Chauffage, ventilation, climatisation, éclairage, sécurité et d’autres systèmes)

Avec le digital, les entreprises ont dû transformer les anciens processus papiers, long et laborieux, par de nouveaux processus de digitalisation; plus rapides, plus efficaces et plus productifs.

Service Systèmes d’Information Communautaires

Désigne un modèle dans lequel un même opérateur couvre les prestations de multitechniques et de multiservices.

Vérification d’Aptitude

Réseau Privé Virtuel

Vérification de Service Régulier

Un bâtiment ou une pièce où les gens exercent leur métier.