L’IoT et l’IA
Des solutions digitales au service de la gestion du patrimoine
• Rappel des sigles
BIM : Building Information Modeling (Modélisation des données 3D)
BMS : Building Management System
FMAO : Facility Management Assisté par Ordinateur (CAFM en Anglais)
GMAO : Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur (CMMS en Anglais)
GTB & GTC : Gestion Technique du Bâtiment & Gestion Technique Centralisée
IoT & IA : Internet of Things (Internet des Objets) & Intelligence Artificielle
IWMS : Integrated Workplace Management System
Real Estate Mngt : Real Estate Management : Gestion de Patrimoine Immobilier
Space Mngt : Space Management : Gestion des Espaces
• Qu'est-ce que l'IoT et l'IA ?
L’intelligence artificielle (IA, ou AI en anglais pour Artificial Intelligence) est définie comme la mise en œuvre d’une variété de théories et de techniques développant des programmes informatiques complexes capables de simuler certains traits de l’intelligence humaine (raisonnement, apprentissage).
L’IoT (Internet of Things) en anglais ou l’IdO (Internet des Objets) en français est défini comme l’ensemble des technologies mises en place pour faire fonctionner des objets, en utilisant une connexion Internet, le Bluetooth ou un réseau Sigfox. Ces objets connectés peuvent être contrôlés à distance, par le biais d’un ordinateur, d’un smartphone ou d’une tablette.
Ces outils digitaux valoriseront vos processus métiers en améliorant la connectivité de vos équipements utilisés au sein de vos bâtiments.
Vous vous demandez sûrement, mais qu’est-ce que vient faire l’intelligence artificielle et l’IoT dans la gestion d’un bâtiment ? On vous explique tout ça après.
• L'IoT et l'IA au sein des bâtiments
Les objets connectés produisent des quantités de données qui peuvent être traitées et analysées grâce au « Big Data ». Dans le domaine de la construction et de l’environnement de travail, l’utilisation de capteurs est nécessaire pour contrôler la qualité de l’air, la température au sein d’un bâtiment, mesurer le niveau sonore d’un étage ou plus globalement, connaître l’état d’un bâtiment.
L’IA va pouvoir, notamment grâce aux données des IoT, faire des analyses prédictives. Ces dernières permettront de fournir des données utiles, afin d’optimiser les processus mis en place dans l’organisation.
L’usage principal de ces objets connectés est de faciliter la gestion des installations. En effet, tous les objets IoT fonctionnent via des réseaux sans fil. Ces petits capteurs vous permettent de récolter de nombreuses données qui pourront être analysées et traitées. Ainsi, vous pourrez facilement contrôler la consommation énergétique de vos bâtiments et accroître le confort des occupants.
• À qui s'adresse l'IoT et l'IA ?
L’IA et l’IoT s’adressent aux métiers orientés vers la gestion du bâtiment et des processus. L’IA va permettre de réaliser des prédictions à partir de l’analyse des données massives issues du Big Data, permettant ainsi aux gestionnaires du bâtiment ainsi qu’au comité exécutif de prendre les meilleures décisions. Ainsi, dans le secteur du bâtiment, l’utilisation de cet outil sera bénéfique pour mettre en place une maintenance prédictive.
• Direction de l’Environnement de Travail
• Direction Immobilière
• Direction des Services Généraux
• Direction des Systèmes Informatiques
• Direction Technique
• Facility Manager
• Mainteneurs
• Office Manager
• Property Manager
• Responsable Travaux et Sécurité
• Les fonctionnalités indispensables de l'IoT et de l'IA
L’IA favorise à terme une meilleure cohésion entre les bâtiments et son environnement. La connectivité des processus devient elle-même une qualité à part entière du bien immobilier. D’un autre côté, l’Internet des objets offre un large éventail de possibilités d’automatisation, améliorant l’efficacité des installations.
De multiples avantages apparaissent lorsque l’on évoque l’utilisation d’objets connectés.
PROCESSUS
- Amélioration des processus métier
- Analyse des données récoltées
- Communication interne
- Création de reporting
- Équipements déplaçables et interchangeables
- Mobilité des services
- Pilotage complet et performant
- Prédiction des entretiens éventuels
- Programmation personnalisée
- Système de sécurité plus efficace
• Quelle est la valeur ajoutée de l'IoT et de l'IA ?
Le déploiement de ces solutions vous permettra d’accroître la performance et la compétitivité de votre organisation, tout en optimisant vos coûts. En effet, notons qu’une gestion intelligente des équipements et des espaces vous donnera l’opportunité de réduire la consommation et les coûts énergétiques de votre patrimoine.
Vous aurez ainsi l’opportunité de déléguer certaines tâches à des équipements qui pourront réguler de manière autonome les installations implantées au sein du bâtiment.
La technologie aidera les facility managers à prendre la plupart des décisions exécutives. Grâce à l’analyse prédictive, les organisations peuvent planifier à long terme, remplacer les équipements dysfonctionnels sans créer de goulots d’étranglement et de temps d’arrêt, et éliminer l’erreur humaine du processus décisionnel.
• L'importance de l'interopérabilité pour l'IoT et l'IA
La combinaison de l’IWMS avec l’IoT, l’analytique et l’intelligence artificielle offre aujourd’hui aux professionnels de la construction, des opportunités presque illimitées pour accroître leur efficacité et ainsi, créer des expériences de travail plus engageantes dans toutes leurs installations connectées.
L’IoT et l’IA viendront s’intégrer aux logiciels de gestion immobilière (GMAO, FMAO, BIM..). Ces solutions participeront à l’automatisation des bâtiments et à la prédiction des installations et des équipements intégrés au sein du BMS.
Ainsi, l’interopérabilité de l’IoT et de l’IA se retrouve au cœur d’une solution IWMS. Présents à chaque maillon de la chaîne, les objets connectés viendront réorganiser et encadrer le secteur du Facility Management.
• Que faut-il retenir ?
D’ici 2025, plus de 75 milliards d’objets connectés seront opérationnels. De ce point de vue, la collecte des données sera un atout majeur dans tous les domaines du Facility Management, que ce soit au sein des services des bâtiments, des occupants ou de l’environnement.
Grâce à l’Internet des objets et à l’intelligence artificielle, les responsables pourront connaître les performances des employés, l’utilisation des ressources, la satisfaction des clients et d’autres paramètres importants.
Par conséquent, le processus de prise de décision ne sera plus un processus hasardeux, mais un processus calculé.
• Nos conseils éclairés
Si vous souhaitez gagner en flexibilité et augmenter votre productivité, choisissez une solution digitale pouvant facilement intégrer l’IoT et l’IA, afin de la rendre interopérable avec votre environnement digital.
L’utilisation d’objets connectés ne nécessite pas de lourds investissements. En effet, vous pourrez facilement déplacer et changer les équipements IoT selon les données que vous souhaitez récolter.
Deltadore Futura Sciences Les Echos