Coûts des environnements de travail : les chiffres clés de l’étude « Buzzy Ratios 2024 »

Selon l’étude « Buzzy Ratios 2024 » de l’IDET (Inspirer et Développer les Environnements de Travail), le coût moyen d’un poste de travail en 2023 s’élevait à 11 051 euros par poste (9 936 euros par collaborateur). Cette augmentation, bien que modérée dans un contexte inflationniste, a été limitée grâce à l’optimisation des espaces de travail, notamment via le flex-office.

Répartition des dépenses

• Immobilier : 61 % du budget (7 708 euros par poste, +4 %) : Les loyers et assurances restent les postes les plus lourds, amplifiés par la hausse des indices de revalorisation et la fiscalité dans les grandes villes.
• Services aux collaborateurs : 10 % (1 093 euros par poste, +3 %) : Ces dépenses visent le bien-être des salariés avec un focus sur l’accueil et des services comme la restauration. Cependant, la fréquentation des cantines diminue en raison du télétravail et de la demande pour une offre alimentaire plus durable et variée. Le développement de l’« hospitality management » et l’animation des espaces de travail deviennent stratégiques.
• Exploitation technique et fonctionnelle des bâtiments : 19 % (2 047 euros par poste, +3 %) : L’augmentation est liée à la reprise des coûts d’entretien post-Covid et à l’aménagement des espaces pour mieux répondre aux besoins des collaborateurs.
• Moyens et équipements : 3 162 euros par poste : Parmi ces dépenses, la gestion de la flotte automobile (925 euros, +16 %) subit une forte hausse en raison des coûts des véhicules électriques, des assurances et de l’énergie.

Stabilisation des dépenses de déplacements

Les dépenses liées aux voyages professionnels restent stables (à 1 759 euros par poste, +3 %), reflétant une stabilisation après la récupération post-pandémie.

L’étude a été réalisée entre avril et novembre 2024 sur un panel représentant 105 000 postes de travail, 2,2 millions de mètres carrés et 126 000 collaborateurs (dont 54 % hors Île-de-France).

Elle souligne l’importance d’investir dans des environnements de travail flexibles et innovants pour attirer et fidéliser les talents. Les entreprises doivent concilier maîtrise des coûts, adaptation aux nouveaux modes de travail et bien-être des collaborateurs.